Versand & Zahlung
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Versandkosten
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Widerrufsrecht & Umtausch
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Richtlinien für Umtausch, Schäden und verlorene Pakete:
Umtausch: Nach Absprache möglich.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Fotos per E-Mail, wir finden eine Lösung (Ersatz, Rückerstattung).
Verlorene Pakete: Bitte kontaktiere uns, falls deine Bestellung nach 10 Werktagen nicht angekommen ist, wir kümmern uns um die Nachforschung.
Bestellbearbeitung & Lieferzeiten
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–7 Werktage. Bei saisonalem Hochbetrieb (Halloween/Weihnachten) kann es zu Verzögerungen kommen.
Zahlungsoptionen
Im SpukWerk Online Shop bieten wir Ihnen eine Vielzahl von sicheren und bequemen Zahlungsoptionen, damit Sie Ihr Einkaufserlebnis genießen können. Wählen Sie zwischen PayPal für schnelle und einfache Zahlungen, SEPA oder Klarna, um jetzt zu kaufen und später zu bezahlen, oder nutzen Sie Ihre Kreditkarte für sofortige Transaktionen. Zudem akzeptieren wir Google Pay für ein unkompliziertes Bezahlen über Ihr Smartphone. Zudem akzeptieren wir auch Bar Zahlung bei Abholung an.